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保經業的「造山者」 嵿鋒控股以平台溫度改寫保險創業賽局

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從「追求規模」轉向「建立規則」,嵿鋒控股營運暨策略長趙惠仙強調,透過「神木計畫」打破保經業單打獨鬥的宿命,以集團化的後台力量,為創業者構築一座足以遮風擋雨的護國山脈。

 

保險業,是建立在「信任」與「承諾」上的特許行業。然而,創業之路並非坦途,對保經公司的經營者而言,現實往往比小說情節更驚心動魄。

7年前,一位優秀的保險公司業務主管決定自立門戶成立保經公司。沒想到新公司才剛成立,便遭匿名檢舉,未經查證的指控迅速發酵成輿論風波,甚至面臨暫停新業務的危機。對剛起步的品牌來說,只要銷售停擺,團隊生計與客戶信任便會一夕瓦解。

這不是虛構故事,而是嵿鋒控股旗下一家保經子公司曾親歷的風暴。「當時那種壓力,絕非單打獨鬥能承受」嵿鋒控股營運暨策略長趙惠仙回憶,那一刻,這家剛起步的公司如同在狂風暴雨中搖搖欲墜的幼苗。此時,身後的嵿鋒總部迅速啟動危機處理機制,憑藉深耕產業近40年的底氣,立即協助與主管機關及合作保險公司溝通釐清,最終化險為夷。

這場經歷,不僅印證了「神木計畫」的價值,也成爲嵿鋒成功孵化保經品牌的最佳典範:創業孵化不只是提供資源,更是要在關鍵時刻並肩而立,讓每一株懷抱理想的幼苗,都有機會長成參天大樹。

 

化解「孤兒保單」與「創業高牆」困局

台灣人均手握近3張保單,滲透率高居全球前10。「但消費者花這麼多保費,問題解決了嗎?」趙惠仙點出產業痛點:台灣平均壽險保額長雖逐步提升,但與許多家庭實際保障需求仍有不小落差,且因從業人員高流動率,產生許多無人服務的「孤兒保單」。

此外,台灣保經公司近300家,多數規模小且分散,常陷入割喉價格戰,以致民眾對保險業信任度下降。許多優秀人才更在原有體制下發展受限,甚至面臨強迫退休規定,使事業傳承成為空談。

這群深諳市場脈動的菁英,若能掙脫體制束縛,本是推動產業升級的關鍵動能。然而,獨立創業談何容易?從財務、法遵到資訊系統,營運是極度複雜的工程。若缺乏集團豐富資源後援進行輔導,創業者往往在「衝業務」與「顧公司」之間疲於奔命。

趙惠仙坦言,嵿鋒早在10年前就預見了產銷分離的趨勢,但若只靠單一品牌單打獨鬥的有機成長,前進的速度實在太慢。為了解決消費者、保險從業人員與保險公司三方的困局,「神木計畫」因而應運而生。

 

從一山到一脈 當「藍鵲精神」遇上護國神山

嵿鋒控股首創「一站式保險科技服務」,將錠嵂保經的「藍鵲精神」擴大至集團層次,讓子品牌在保有獨特文化之餘,更能共享集團資源,實現保戶、夥伴與企業的三贏循環。

 

嵿鋒以錠嵂保經為基石,並將錠嵂「藍鵲精神」所倡導的「共生、共養、共榮」文化,即團隊間彼此砥礪與協作共好的精神擴大至集團層次。以「從一山到一脈」為理念,嵿鋒首創台灣保經公司孵化平台,打破同業各自為戰的僵局,共享一站式保險科技服務。

嵿鋒之名,取自「日照金山」的意象:中央山脈群峰相連,方能阻擋颱風,形成護國神山。嵿鋒的願景,便是將散落的專業力量匯聚,構築出一座穩固的產業山脈,讓錠嵂、智匯、聯众、隆龍、千迎等各品牌既能保有獨特文化與客群,又能共享平台資源。趙惠仙指出,這種「合作與競爭並存」的模式,徹底改變了台灣的保險創業環境。

 

打造「平台化經營」 把繁瑣作業留給集團

打破保險業傳統業務員的框架,嵿鋒透過「神木計畫」建立跨世代的事業傳承機制,吸引新世代人才在此建立具備長期視野的創業舞台。

 

在神木計畫下,成立一家保經公司的籌備期,有機會從傳統的好幾年,壓縮至驚人的3個月,旗下一間品牌更在短短六年內高速成長為近8000人的團隊,成長表現連續兩年居保經代業界第一。高效率背後,是精密的專業分工:保經子公司專注於各自的招攬、銷售、契約管理與客戶服務,集團總部則提供財務、資訊、培訓、制度建置與法令資訊等後台共享支援。

「業務菁英最擅長理解客戶需求,而柴米油鹽的行政管理,就由我們來當後盾。」趙惠仙解釋,這套Turnkey(即開即用)系統,讓創業者不必耗資「蓋工廠」,只要打開水龍頭,服務資源便源源不絕。

此外,集團集結龐大市場量能與專職精算師,能以專業視角將第一線市場回饋提供給保險公司,共同開發符合客戶需求的商品,如近期與保誠人壽聯手開發兼顧現金流與資產增值目標的 「保誠人壽鑫頂峰外幣終身保險(定額給付型)」,讓客戶以一筆預算獲得雙重效益,展現雙方前、中、後台全方位合作成果。

 

神木計畫邁向第二期 保險生態系的持續演進

7年過去,第一期神木計畫證實了這套保經孵化模式的可複製性。隨著集團正式開啟「第二期神木計畫」,嵿鋒的目標已不單是品牌孵化,而是進一步深化整個生態系的韌性。

這項藍圖背後,是趙惠仙對產業未來的明確規劃。她指出,嵿鋒的核心價值從不在於壯大單一公司,而是建構一個互利共好的保險生態圈。隨著更多具領導潛力的團隊加入,這個平台不僅是創業者的堅實後盾,也逐漸演變成新型態的組織結構。這場關於制度、資源與人才的深度實踐,正持續重塑台灣保險業的未來樣貌。

 

查看天下雜誌原始文章:https://www.cw.com.tw/article/5142259

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